Responsabilidades claras.
Entregas con confianza.

01 / Matriz RACI / DACI

Deja claras las responsabilidades.

Convierte «¿quién se encarga de esto?» en un acuerdo compartido. Define responsabilidades y roles de decisión directamente junto a la incidencia de Jira para que tu equipo sepa a quién involucrar.

• Responsabilidades. Organiza los entregables y las partes interesadas en una matriz RA(S)CI.
• Decisiones. Usa DACI para identificar a quien impulsa la decisión, quien la aprueba, quienes contribuyen y las partes interesadas que deben estar informadas.
• Contexto compartido. Revisad las asignaciones en equipo y exportad una tabla Markdown o un archivo CSV cuando sea necesario.

02 / Definición de terminado y criterios de aceptación

Acordad qué significa terminado.

Abordad en la misma conversación la lista de controles de calidad del equipo y los criterios de aceptación específicos de la incidencia. Mantén las expectativas cerca del trabajo que describen.

• Definición de terminado. Registra los controles de calidad que tu equipo espera que el trabajo cumpla.
• Criterios de aceptación. Describe los resultados necesarios para dar por terminada esta incidencia concreta.
• Progreso. Revisad en equipo los controles completados y el trabajo pendiente.

03 / Cuadrícula de riesgos y análisis premortem

Detecta los riesgos mientras aún hay tiempo para actuar.

Da a los riesgos de entrega un lugar en la incidencia. Realiza un análisis premortem, evalúa la probabilidad y el impacto, y mantén visibles los planes de mitigación a medida que cambia el trabajo.

• Matriz de riesgos. Explora las valoraciones en una cuadrícula de 3×3 o 5×5.
• Señales tempranas. Registra escenarios de fallo y desencadenantes de alerta.
• Mitigación. Asigna responsables y haz seguimiento de los puntos de control de mitigación.

04 / Registro de decisiones y aprobaciones de las partes interesadas

Mantén el porqué junto al trabajo.

Haz que sea fácil encontrar el razonamiento detrás de una elección. Organiza las aprobaciones por alcance y persona revisora, para que el equipo vea qué se decidió y qué revisiones aún requieren atención.

• Registro de decisiones. Registra el enfoque elegido, el razonamiento y las consecuencias importantes.
• Aprobaciones con un alcance claro. Define el alcance de la revisión y designa a una persona para aprobarla.
• Contexto de la revisión. Conserva las notas de aprobación y revisa las aprobaciones cuando cambie el trabajo.