Podpora
Centrum podpory
Vyhrazené kanály technické podpory, garantovaná SLA a klientský servis pro klienty getCodeLess a uživatele Atlassian Marketplace.
Klientská podpora
Vyhrazený klientský backlog a přednostní linka podpory. Přímo zadávejte a sledujte prioritní úkoly, dotazy a hlášení chyb.
Enter the client access code provided by your getCodeLess lead to submit sprint tasks, investigations, or bug reports.
Podpora Mind Map Studio
Podpora podnikové úrovně, závazky SLA a technická dokumentace pro aplikaci Mind Map Studio na Jira Cloud & Confluence.
SLA a zásady podpory
Přehled garantovaných reakčních dob (L1–L4) a servisních závazků.
Dokumentace a příručky
Instalace krok za krokem, klávesové zkratky a makra pro Confluence.
Bezpečnost a architektura
Izolované prostředí Forge, šifrování TLS 1.3 a plný soulad s GDPR.
Official Discord Support Channel
Real-time customer support & direct technical help from our engineering team.