Tervezd meg vizuálisan a következő Jira-kiadásodat a Mind Map Studióval

Egy Jira-kiadásnak lehet jól rendezett feladatlistája, miközben a csapatnak még mindig maradnak kérdései.

Mit változtat ez a kiadás az ügyfelek számára? Mely munkák tartoznak össze? Mit kell tesztelnünk az élesítés előtt? És a fejlesztés befejezése után minek kell még megtörténnie, hogy minden éles környezetbe kerüljön?

Ezeknek a beszélgetéseknek a feladatlista a kiindulópontja. Egy gondolattérkép más módot kínál a feldolgozására: csoportosítsd az összetartozó munkákat, tartsd a tervezési kérdéseket a megfelelő terület mellett, és tekintsd át a tartalmat a csapattal.

Ebben az útmutatóban egy ügyfélportál kiadására készülő, képzeletbeli csapatot követünk. A Mind Map Studio segítségével térképre helyezzük a kiadás Jira-feladatait, rendezzük a tartalmát, és közös kiadási forgatókönyvet készítünk.

Ugyanezt a megközelítést a következő kiadásodnál is alkalmazhatod, néhány feladattal és rövid ellenőrzőlistával kezdve.

Kezdj egy közelgő kiadással a Jirában

Példabeli csapatunk az ügyfélportál frissítésén dolgozik, három területen:

• Bejelentkezés: egyértelműbb jelszó-visszaállítási útmutatás és javított üzenet a lejárt hivatkozásokhoz.
• Értesítések: új e-mail-beállítások és az ismétlődő értesítések javítása.
• Számlázás: a számlákon megjelenő számlázási cím javítása.

A csapat már létrehozott egy még ki nem adott verziót a Jirában, és a Fix versions mezővel hozzárendelte a megfelelő feladatokat.

Ez az előkészítés fontos. A Mind Map Studio Jira releases panelje az aktuális Jira-projekt verzióit mutatja kiadott vagy még ki nem adott állapottal, és lehetővé teszi a hozzájuk rendelt feladatok megtekintését. Hozd létre a verziót, és kezeld a feladatok hozzárendelését a Jirában, mielőtt a panelen megtervezed ezt a munkát.

Az útmutató követéséhez jogosultság kell a projekt és feladatai megtekintéséhez, valamint egy szerkeszthető gondolattérkép.

Nyisd meg a térképet, válaszd a fejlécben a Jira releases lehetőséget, és keresd meg a még ki nem adott verziót, amelyről beszélni szeretnél. Az Attached issues rész a Jirában már ehhez a verzióhoz rendelt munkákat mutatja.

Ha a kiadáshoz nem tartoznak feladatok, ellenőrizd a Fix versions mezőt azoknál a feladatoknál, amelyeket látni szeretnél. Üres kiadásnak is lehet forgatókönyve, de egyelőre nem lesznek hozzárendelt feladatok, amelyeket a térképre helyezhetnél.

Adj a kiadásnak olyan szerkezetet, amelyet a csapat meg tud beszélni

Kezdj egy központi témával, amely egyértelműen megnevezi a kiadást:

Ügyfélportál — októberi kiadás

Adj hozzá három ágat:

• Bejelentkezés és fiókhozzáférés
• Értesítési beállítások
• Pontos számlázás

Ezek az ágak úgy írják le a változásokat, hogy a csapat az ügyfélszolgálattal, a termékcsapattal és a fejlesztőkkel is meg tudja beszélni őket.

Válassz a kiadáshoz illő csoportosítást. Az ügyfeleket érintő változások a felhasználói élmény egyes részei alá kerülhetnek. Egy infrastruktúra-kiadást szolgáltatásonként vagy rendszerenként lehet könnyebb áttekinteni. Egy kisebb kiadáshoz akár két ág is elég lehet.

A hasznos kérdés: segítene ez az elrendezés valakinek elmagyarázni, mit szállítunk?

Ügyfélportál-példánkban a jelszó-visszaállítási feladatok csoportosítása világossá teszi a közös céljukat. Az értesítési változások együtt tartása segít a csapatnak az új beállításokat az ismétlődő e-mailek javításával együtt megbeszélni.

Nagyítás

Helyezd a hozzárendelt Jira-feladatokat a térképre

Válaszd ki azt az ágat, amelybe a feladat kerül. A Jira releases panel Attached issues részében keresd meg a feladatot, vidd fölé az egérmutatót, majd válaszd a plusz gombját.

A Mind Map Studio egy alárendelt kártyát ad hozzá a Jira-kulccsal és az összefoglalóval. A feladatot a kiadási panelről a vászonra is húzhatod, és a kívánt szülőtéma közelében engedheted el.

Ismételd ezt meg a többi feladattal, amíg a kiadás hasznos vizuális szerkezetet nem kap.

A feladat térképhez adása csak a térképet módosítja. Nem változtatja meg a feladat Fix versions értékét, nem szerkeszti a feladatot, és nem hoz létre Jira-feladatkapcsolatot. Így a vizuális csoportosítás a kiadás megbeszélését szolgálhatja anélkül, hogy módosítaná a munka hozzárendelését a Jirában.

A térképpel tekintsd át a kiadás tartalmát

Miután elrendezted a feladatokat, járjátok végig a térképet a csapattal.

Kezdj egy egyszerű kérdéssel:

Látható itt minden, amit le szeretnénk szállítani?

Egyszerre egy ágat tekintsetek át. Példánkban a bejelentkezési ág két változást tartalmaz, de a beszélgetés új szempontot hoz felszínre: lehet, hogy az ügyfélszolgálat jelszó-visszaállítási útmutatóját is frissíteni kell.

Adj tervezési témát e munka mellé:

Ellenőrizni, hogy frissíteni kell-e az ügyfélszolgálati útmutatót.

Ez kérdés maradhat, amíg a csapat utánajár. Ha a csapat úgy dönt, hogy követendő megvalósítási munkára van szükség, hozd létre és rendeld hozzá ezt a munkát a megfelelő Jira-munkafolyamatban.

A kérdéseket a megfelelő ág közelében tartva megmarad az összefüggésük. A bejelentkezési változásokat áttekintő személy láthatja, miért merült fel az ügyfélszolgálati útmutató.

Keress több feladaton átívelő ellenőrzéseket

Ezután kérdezd meg:

Mely változásokat kell együtt ellenőriznünk?

Az értesítési ág egy új beállítási képernyőt és az ismétlődő e-mailek javítását tartalmazza. Mindegyik feladatnak lehetnek saját elfogadási feltételei, de a kiadás megbeszélésén az együttes élményt is figyelembe kell venni.

Például:

• Az értesítés kikapcsolása megakadályozza a hozzá tartozó e-mail elküldését?
• Az újbóli bekapcsolás visszaállítja az elvárt működést?
• Csak egyetlen e-mailt kap az ügyfél, amikor az értesítés engedélyezve van?

Ezek példakérdések a képzeletbeli termékünkhöz. A saját ellenőrzéseitek azt a működést kövessék, amelyet a kiadás ténylegesen megváltoztat.

A térkép az összetartozó munkák egymás mellé helyezésével támogatja a beszélgetést. A csapatnak továbbra is el kell döntenie, mit tesztel, és a szokásos tesztelési folyamatban rögzítenie kell az eredményeket.

Fogalmazd meg pontosan a nyitott kérdéseket

A „Számlázási aggályok” című téma kevés támpontot ad a csapatnak a cselekvéshez.

Hasznosabb kérdés:

Érinti a címjavítás a korábban létrehozott számlákat?

Ez a megfogalmazás azonosítja a bizonytalanságot, és megkönnyíti annak megtalálását, aki válaszolni tud rá.

Az áttekintés lezárása előtt járjátok végig a nyitott kérdéseket, és állapodjatok meg, ki jár utánuk. A vizuális terv akkor válik hasznossá, ha a beszélgetésből egyértelmű következő lépések születnek.

Nagyítás

Készíts közös kiadási forgatókönyvet

A tartalom megértése a kiadástervezés egyik része. Az élesítés napjának összehangolása egy másik.

A Jira releases panelen nyisd meg a verzióhoz tartozó Deploy Notes & Checklist részt. Itt sorrendbe rendezett ellenőrzőlistát készíthetsz a telepítés lépéseiről.

A forgatókönyv az adott Jira-projekthez és kiadáshoz tartozik, így az ugyanazon a kiadáson dolgozók ugyanazt a mentett sorrendet követhetik.

Írj be egy lépést, majd nyomd meg az Entert vagy válaszd a hozzáadás gombját. Folytasd addig, amíg a lista lefedi a csapat által összehangolandó tevékenységeket.

Ügyfélportálunk kiadásához az első vázlat például ilyen lehet:

Tekintsd ezt kiindulópontnak. A megfelelő sorrend a rendszeretektől, a telepítési folyamattól és a kiadás kockázatától függ.

Egyes csapatoknál a biztonsági mentések, jóváhagyások vagy karbantartási tájékoztatások külön lépést igényelnek. Másoknál a telepítés automatizált, és a forgatókönyv főként az ellenőrzést és a kommunikációt hangolja össze.

Írj olyan lépéseket, amelyeket magabiztosan végre lehet hajtani

A „Mindent ellenőrizni” utasítást nehéz következetesen végrehajtani.

Az „Ellenőrizni, hogy az ügyfél kérhet jelszó-visszaállító e-mailt, és sikeresen használhatja a hivatkozást” konkrét teendőt ad az ellenőrzést végző személynek.

Alkalmazd ezt az elvet az egész forgatókönyvben:

• Nevezd meg a tevékenységet.
• Azonosítsd az érintett funkciót vagy rendszert.
• Ahol segít, tedd egyértelművé az elvárt eredményt.

Maradjon olvasható az ellenőrzőlista. A részletes üzemeltetési eljárások a csapat megszokott dokumentációjában maradhatnak; a forgatókönyv tegye könnyen követhetővé a kiadás lépéseit.

A Mind Map Studióban a lépéseket feljebb vagy lejjebb mozgathatod, törölheted és késznek jelölheted. Az elkészült lépések száma és a folyamatjelző mutatja, mennyi valósult meg a forgatókönyvből.

Ez az előrehaladás a forgatókönyvre vonatkozik. Egy lépés befejezése nem változtatja meg a Jira-feladat állapotát, és nem jelöli kiadottnak a Jira-verziót.

Tartsd összhangban a tervet a Jirával

A kiadás tartalma az első tervezési alkalom után is változhat.

Egy feladat későbbi verzióba kerülhet. Tesztelés után új javítás kerülhet be. A csapat úgy módosíthat egy megvalósítást, hogy újabb éles környezeti ellenőrzés válik szükségessé.

Ha a Jirában változnak a verziók vagy a feladat-hozzárendelések, válaszd a Refresh Jira releases lehetőséget az aktuális verziók és a hozzájuk rendelt feladatok lekéréséhez.

Ezután vesd össze a térképet és a forgatókönyvet a frissített tartalommal. Ellenőrizd, hogy a vizuális terv még mindig a kiadást tükrözi-e, és a telepítési lépések továbbra is észszerűek-e.

A kiadási lista frissítését kövesse a terv áttekintése; ne feltételezd, hogy a frissítés a meglévő térkép minden részét összehangolta.

Tartsd egyértelműen elkülönítve ezeket a felelősségeket:

Ez akkor is segít, ha valami hiányozni látszik. Ha egy feladat nem jelenik meg az Attached issues részben, ellenőrizd a kiadáshoz rendelését a Jirában, majd frissítsd a panelt.

Kerülj el három gyakori tervezési hibát

Túl részletes, nehezen áttekinthető térkép készítése

Ha minden ág hosszú jegyzeteket és apró megvalósítási részleteket tartalmaz, nehezebb megérteni a kiadás egészét.

Kezdj a kiadás fő területeivel és a megfelelő Jira-feladatokkal. Akkor adj hozzá kiegészítő témákat, ha segítenek megválaszolni egy tervezési kérdést. A részletes követelmények maradjanak a Jira-feladatokban.

Homályosan megfogalmazott ellenőrzési lépések

A „Bejelentkezés tesztelése” különböző embereknek mást jelenthet.

Nevezd meg a kiadás által megváltoztatott működést. Példánkban a jelszó-visszaállítási kérelmek és a lejárt hivatkozások külön ellenőrzést érdemelnek, mert ezek az élmények módosulnak.

A kész ellenőrzőlista a kiadás sikerének bizonyítékaként kezelése

A befejezett forgatókönyv azt rögzíti, hogy a lépéseit kipipálták. A csapatnak továbbra is szüksége van megfelelő teszteredményekre, éles környezeti megfigyelésekre és a kiadás eredményéről szóló döntésre.

Állapodjatok meg abban, milyen bizonyíték kell az ellenőrzési lépések lezárásához, és kövessétek a szokásos folyamatot a kiadás Jira-beli frissítésénél.

Próbáld ki a következő Jira-kiadásoddal

Válassz egy közelgő kiadást, amely kezelhető számú feladatot tartalmaz.

Nyiss meg egy térképet a Mind Map Studióban, keresd meg a verziót a Jira releases alatt, és rendezd a hozzárendelt feladatokat néhány értelmes ágba. Az áttekintés segítségével beszéljétek meg a tartalmat és azonosítsátok a megválaszolatlan kérdéseket. Ezután nyisd meg a Deploy Notes & Checklist részt, és írd le azt a sorrendet, amelyet a csapat az élesítés napján követ.

Az ügyfélportál csapata így ugyanarról a kiadásról két hasznos nézetet kap: egy térképet arról, hogy mi változik, és egy ellenőrzőlistát az élesítés és ellenőrzés összehangolásához.

Kezdj ezzel a kis eredménnyel. A következő kiadási megbeszélésen megláthatjátok, mely csoportosítások, kérdések és ellenőrzések segítik leginkább a csapatot.

Próbáld ki a Mind Map Studiót a következő Jira-kiadásoddal, és készíts olyan vizuális tervet, amelyet a csapat együtt járhat végig.