getCodeLess
6 minExportovat Markdown pro LLM

Řešení problémů s položkami Jiry

Vyřešte běžné problémy při procházení, vytváření nebo propojování položek Jiry v Mind Map Studiu.

Seznam položek Jiry se nenačte

Přečtěte si zprávu v panelu Backlog Jiry:

  • Nemáte oprávnění k zobrazení položek Jiry v tomto projektu. Požádejte správce Jiry o přístup k projektu.
  • Jira dočasně omezuje počet požadavků na backlog. Počkejte a potom vyberte Zkusit znovu.
  • Jira je dočasně nedostupná. Počkejte a potom vyberte Aktualizovat backlog Jiry.
  • Položky Jiry se nepodařilo načíst. Stávající výsledky nebyly nahrazeny. Starší výsledky stále uvidíte, ale nemusí být aktuální.

Dříve načtené výsledky nepovažujte za aktualizované, dokud upozornění nezmizí.

Položka se nezobrazuje

  1. Ověřte, že položka patří do projektu Jiry, ve kterém je Mind Map Studio otevřené.
  2. Vymažte pole Hledat položky… a filtry typu položky a Stav:.
  3. Změňte hodnotu Vytvořeno: ze 7 d na 14 d nebo 30 d.
  4. Vyberte Aktualizovat backlog Jiry.

Panel zobrazuje nejvýše 60 nedávno aktualizovaných položek vytvořených během vybraného období. Nejde o úplné vyhledávání v projektu.

Projekt Jiry se nezobrazuje

Výběr projektů je omezený na projekty, ve kterých váš účet Jiry může vytvářet položky.

Ověřte, že můžete projekt otevřít a vytvořit v něm položku přímo v Jiře. Pokud by měl být projekt dostupný, obraťte se na správce Jiry. Můžete také vybrat Otevřít dialog Jiry pro vytvoření položky a projekt ověřit ve formuláři Jiry.

Typ položky se nezobrazuje

Typy položek pocházejí z vybraného projektu Jiry.

  1. Ověřte cílový projekt v horní části dialogu Vytvořit položku v Jiře.
  2. Znovu otevřete seznam typů položek.
  3. Ověřte přímo v Jiře, zda lze tento typ položky v projektu vytvořit.

Pokud je typ dostupný pouze prostřednictvím pracovního postupu specifického pro Jiru, použijte Otevřít dialog Jiry pro vytvoření položky.

Jira vyžaduje další pole

Vyplňte všechna pole v části Povinná pole Jiry:.

Mind Map Studio podporuje zobrazená povinná pole včetně podporovaných textových polí a polí s jednou možností výběru. Pokud dialog uvádí, že povinná pole podporuje pouze Jira, vyberte Otevřít dialog Jiry pro vytvoření položky.

Položka vytvořená prostřednictvím formuláře Jiry se automaticky nepropojí s mapou. Pokud patří do aktuálního projektu, přidejte ji později z panelu Backlog Jiry. U jiného projektu si poznamenejte její klíč a pokračujte v Jiře; seznam aktuálního projektu ji k mapě připojit nedokáže.

Mind Map Studio kontroluje pouze bezprostředně nadřazený uzel daného nápadu v mapě.

  1. Ověřte, že bezprostředně nadřazený uzel zobrazuje klíč Jiry.
  2. V případě potřeby nejprve vytvořte nebo přidejte tuto nadřazenou položku.
  3. Znovu otevřete dialog Vytvořit položku v Jiře u podřízeného nápadu.

Pokud je vzdálenější nadřazený uzel ve větvi propojený s Jirou, ale přímý nadřazený uzel je běžný nápad, vzdálenější uzel se nepoužije.

Jira odmítne vztah s nadřazenou položkou

Zkontrolujte typ podřízené položky, typ nadřazené položky a cílový projekt.

  • Zvolte kompatibilní typ podřízené položky.
  • Použijte projekt vyžadovaný danou hierarchií.
  • Pokud lze položku vytvořit samostatně, zrušte volbu Propojit jako podúkol k klíči nadřazené položky.
  • U podúkolu nejprve vytvořte nebo vyberte kompatibilní standardní nadřazenou položku.

Hierarchie projektu v Jiře je rozhodující, i když mapa navrhuje nadřazenou položku.

Některé položky byly vytvořeny a jiné selhaly

Když Mind Map Studio zobrazí zprávu Vytvořeno úspěšných z celkového počtu položek Jiry:

  1. Uschovejte klíče Jiry zobrazené u úspěšných řádků.
  2. Úspěšné řádky znovu neodesílejte.
  3. U každého neúspěšného řádku zkontrolujte projekt, typ položky, souhrn, prioritu a nadřazenou položku.
  4. Opravte známý problém a odešlete pouze zbývající neúspěšné řádky.

Úspěšně vytvořené nápady se změní na karty propojené s Jirou. Neúspěšné nápady zůstanou běžnými nápady v mapě.

Jira výsledek nepotvrdila

Nejistý výsledek není totéž jako potvrzený neúspěšný řádek. Kvůli problému se sítí nebo odpovědí Jiry může být výsledek nejasný.

  1. Požadavek ihned neopakujte.
  2. Otevřete každý cílový projekt v Jiře.
  3. Vyhledejte navrhované souhrny a zkontrolujte nedávno vytvořené položky.
  4. Do Mind Map Studia se vraťte až poté, co budete vědět, které položky existují.

Pokud položka v aktuálním projektu existuje, ale není propojená s mapou, přidejte ji z panelu Backlog Jiry. U položky v jiném projektu si ponechte její klíč a otevřete ji v Jiře; seznam nedávných položek aktuálního projektu toto propojení obnovit nedokáže. Opakujte pouze vytvoření těch položek, u kterých jste ověřili, že nevznikly.

Vytvořená položka není propojená s očekávaným nápadem

Položka může být v Jiře vytvořená, i když její připojení k mapě nesměřovalo na správné místo nebo následně nešlo mapu změnit.

  1. Uschovejte potvrzený klíč Jiry.
  2. Ověřte, že lze mapu upravovat a není zobrazené upozornění na ukládání nebo konflikt.
  3. Otevřete panel Backlog Jiry a aktualizujte jej.
  4. Vyberte zamýšlený nadřazený nápad a přidejte položku z její karty.

Přidáním existující položky vznikne nová karta mapy propojená s Jirou. Samotnou položku Jiry to nezmění.

Tento postup funguje pouze tehdy, když položka patří do aktuálního projektu Jiry. Panel Backlog Jiry neprochází položky z jiného projektu.

Nemáte oprávnění vytvářet položky

Vyberte jiný cílový projekt nebo požádejte správce Jiry o oprávnění vytvářet v daném projektu vybraný typ položky.

Přístup k projektu a oprávnění vytvářet položky jsou dvě různé věci. Možnost zobrazit projekt nemusí vždy znamenat, že v něm můžete vytvářet položky.

Jira omezuje počet požadavků nebo je dočasně nedostupná

Před dalším pokusem počkejte. Pokud je výsledek požadavku na vytvoření nejasný, neodesílejte jej opakovaně.

Počkejte a potom u seznamu nedávných položek použijte Zkusit znovu nebo Aktualizovat backlog Jiry. Před opakováním vytvoření položky ověřte v Jiře, zda již neexistuje.

Pokračování v Jiře

Jiru použijte, když potřebujete:

  • Povinné pole, které Mind Map Studio nezobrazuje.
  • Pracovní postup vytváření specifický pro daný projekt.
  • Upravit pole nebo stav pracovního postupu existující položky v Jiře.
  • Potvrdit vztah s nadřazenou položkou.
  • Prošetřit nejistý výsledek vytváření.

Pro novou položku vyberte Otevřít dialog Jiry pro vytvoření položky. Existující položku otevřete výběrem jejího klíče na mapě.

Související návody

Potřebujete technickou pomoc nebo máte otázky?

Připojit se k serveru DiscordVytvořit požadavek podpory