support_agentSupport

Support- Portal

Dedizierte Support-Pipelines, SLA-Garantien und Unterstützung für getCodeLess-Kunden und Atlassian Marketplace-Nutzer.

tuneKUNDEN // PORTALGesperrt // Auth Nötig

Dedizierter Kunden-Backlog und Support-Pipeline. Reichen Sie Aufgaben, technische Untersuchungen und Fehlerberichte direkt ein.

integration_instructionsKunden-Backlog

alt_routePrioritäts-Routing

verified_userDirekter Entwickler-Zugang

Geben Sie den von Ihrem getCodeLess-Projektleiter bereitgestellten Zugangs-Code ein, um Tickets direkt in den Sprint einzusteuern.

securityVerschlüsselt·TLS 1.3 SECURE

extensionAtlassian MarketplaceDedizierter Support-Desk

Enterprise-Support, Betriebs-SLAs und technische Dokumentation für Mind Map Studio in Jira Cloud & Confluence.

99,9%

Cloud SLA Verfügbarkeit

< 4 Std.

L1 Kritische SLA

Forge

Cloud Nativ

folder_openRessourcen & Richtlinien

Garantierte Reaktionszeiten (L1–L4) & verbindliche Service-Richtlinien einsehen.

Schritt-für-Schritt-Installation, Tastenkürzel & Confluence-Makros.

Forge-Laufzeitisolation, TLS 1.3-Verschlüsselung & DSGVO-Konformität.

Direkter Echtzeit-Chat mit unseren Core-Ingenieuren.

scheduleMo – Fr, 09:00 – 17:00 Uhr MEZ (Werktage)support@getcodeless.tech