Copertura
Lunedì–venerdì, 09:00–17:00 CET nei giorni lavorativi
Le richieste vengono classificate negli orari pubblicati tramite i canali indicati.
Obiettivi di risposta
Severità e obiettivi sono concordati nel contratto applicabile.
Comunicazione incidenti
Gli incidenti confermati seguono il processo previsto dall’accordo.
Supporto
Email di Supportosupport@getcodeless.tech
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