Convertir una idea en una incidencia de Jira

Crea una incidencia de Jira a partir de una idea del mapa y elige si la incidencia nueva debe permanecer asociada a esa idea en el mapa.

#Antes de empezar

Necesitas:

• Permiso para crear incidencias en el proyecto de Jira de destino.
• Un mapa mental que puedas editar si quieres asociar la incidencia nueva a una idea.

Los proyectos de Jira pueden exigir campos distintos. Mind Map Studio muestra los campos obligatorios compatibles después de elegir un proyecto y un tipo de incidencia.

#Empezar desde una idea

1. Selecciona la idea que quieres convertir en una incidencia de Jira.
2. Elige Incidencia de Jira en la barra de herramientas de la idea seleccionada. También puedes seleccionar el botón de suma de la idea, Crear incidencia de Jira (J) en la barra de herramientas inferior o Incidencia de Jira en el encabezado del mapa.
3. Espera a que se cargue el diálogo Crear incidencia de Jira.

El texto de la idea se utiliza como Resumen inicial. Los detalles existentes de la idea se utilizan como descripción inicial.

Para crear una incidencia sin asociarla a una idea, abre el diálogo sin seleccionar una idea normal o desactiva la asociación a la idea en el diálogo.

#Elegir el proyecto de Jira y el tipo de incidencia

1. Selecciona la clave del proyecto en la parte superior del diálogo.
2. Busca y selecciona el proyecto de destino si no es el proyecto actual.
3. Selecciona el tipo de incidencia junto a la clave del proyecto.

La lista de proyectos contiene los proyectos de Jira disponibles para tu cuenta. Los tipos de incidencia y los campos obligatorios pueden cambiar al seleccionar otro proyecto.

Si falta un proyecto o un tipo de incidencia, es posible que no tengas permiso para crear ese tipo de incidencia allí o que el proyecto de Jira no lo ofrezca.

#Añadir los detalles de la incidencia

Ventana de creación de incidencias de Jira con el proyecto, el tipo de incidencia, el resumen, la descripción, el informador, la prioridad, la asociación a la idea y los controles de creación.

1. Revisa o edita el Resumen.
2. Añade una descripción en Descripción / notas si es necesario.
3. Selecciona una Prioridad o deja seleccionado Usar el valor predeterminado del proyecto.
4. Completa todos los campos que se muestran en Campos obligatorios de Jira:.

El informador es tu cuenta de Jira. Jira aplica los valores predeterminados del proyecto de destino a los campos que no se muestran.

#Revisar el elemento principal propuesto

Si el elemento principal inmediato de la idea en el mapa ya está asociado a una incidencia de Jira, el diálogo muestra una tarjeta del elemento principal.

• Deja seleccionado Vincular como subtarea de clave de incidencia para enviar ese elemento principal a Jira.
• Desmarca la opción para crear la incidencia sin el elemento principal propuesto.
• Si los tipos principal y secundario son incompatibles, Mind Map Studio desactiva la opción y explica que la incidencia se creará sin ese elemento principal.

No se puede crear una subtarea sin un elemento principal compatible. Consulta Crear incidencias de Jira principales y secundarias para ver el flujo de trabajo completo.

#Elegir si se asocia la incidencia a la idea

Cuando comienzas desde una idea, el diálogo muestra un control de asociación con el nombre de esa idea.

• Déjalo seleccionado para convertir la idea en una tarjeta vinculada a Jira después de que Jira confirme la creación.
• Desmárcalo para desactivar la asociación si quieres que la incidencia permanezca únicamente en Jira y en la lista de incidencias recientes.

Asociar la tarjeta no crea un enlace entre incidencias de Jira. Guarda la clave de Jira confirmada en la idea del mapa.

#Crear la incidencia

1. Revisa el proyecto, el tipo de incidencia, el resumen, los campos obligatorios, el elemento principal propuesto y la asociación a la idea.
2. Selecciona Crear. También puedes pulsar Comando+Intro en macOS o Ctrl+Intro en Windows o Linux.
3. Espera a que Jira confirme una clave de incidencia.

Cuando la creación se completa correctamente, Mind Map Studio muestra la clave nueva y la acción Abrir clave de incidencia ↗.

Si estaba seleccionada la asociación a la idea, la idea se convierte en una tarjeta vinculada a Jira y conserva su posición en el mapa. Si no estaba seleccionada, la idea del mapa no cambia.

Tarjeta del mapa recién vinculada a Jira que muestra la clave confirmada de Jira y el resumen.

#Utilizar el formulario de creación completo de Jira

Selecciona Abrir en Jira, Abrir el diálogo de creación de Jira o el botón de enlace externo etiquetado como Abrir el diálogo de creación nativo completo de Jira cuando:

• El tipo de incidencia exige un campo que Mind Map Studio no admite.
• Necesitas un flujo de trabajo o campo de Jira que no se muestra.
• Mind Map Studio te indica que utilices el formulario nativo de Jira.

Confirma el proyecto de destino en Jira antes de crear la incidencia. Una incidencia creada en el formulario de Jira no se asocia automáticamente al mapa. Si pertenece al proyecto actual, vuelve a Mind Map Studio y añádela desde la lista de incidencias recientes. Si pertenece a otro proyecto, conserva la clave y continúa en Jira; la lista del proyecto actual no puede asociarla.

#Crear otra incidencia

Selecciona Crear otro antes de crear si quieres que el diálogo permanezca abierto después de que Jira confirme la incidencia.

Si el diálogo está asociado a una idea, recuerda que cada idea muestra una única clave de Jira. Desactiva la asociación a la idea antes de crear otra incidencia independiente, o cierra el diálogo y selecciona otra idea.

#Comprobar el resultado

La incidencia se ha creado correctamente cuando:

• Jira devuelve una clave de incidencia.
• Abrir clave de incidencia ↗ abre la incidencia esperada en el proyecto elegido.
• Una idea asociada muestra esa clave de Jira en el mapa.
• La incidencia está disponible en su proyecto de Jira de destino.

#Conviene saber

• La creación de una incidencia puede enviar a Jira el proyecto, el tipo de incidencia, el resumen, la descripción, la prioridad, los campos obligatorios compatibles y una selección activa del elemento principal.
• El estilo y las relaciones del mapa, el progreso de las ideas y el orden de las ideas del mismo nivel no se envían a Jira.
• Después de la creación, cambiar la tarjeta del mapa no actualiza la incidencia de Jira, y cambiar la incidencia de Jira no actualiza automáticamente la tarjeta existente del mapa.
• El Backlog de Jira solo actualiza el proyecto actual. Una incidencia creada en otro proyecto puede aparecer durante la sesión actual, pero no forma parte de los resultados actualizados del proyecto actual.
• Si Jira indica que no ha confirmado el resultado, comprueba el proyecto de destino antes de volver a intentarlo. Es posible que la incidencia ya exista.

#Solucionar un problema

#Faltan campos obligatorios

Completa todos los campos de Campos obligatorios de Jira:. Si el diálogo indica que el tipo de incidencia exige campos que solo admite Jira, utiliza Abrir el diálogo de creación de Jira.

#No tienes permiso

Elige un proyecto en el que puedas crear incidencias o solicita a un administrador de Jira el permiso necesario para el proyecto.

#La incidencia se ha creado, pero la idea no ha cambiado

Es posible que la asociación a la idea estuviera desactivada, que el mapa haya pasado a ser de solo lectura o que no se haya podido guardar después de que Jira creara la incidencia. Si la incidencia pertenece al proyecto actual, conserva la clave de Jira y añádela desde el Backlog de Jira cuando el mapa se pueda editar. Si se creó en otro proyecto, conserva la clave y ábrela en Jira; la lista de incidencias recientes del proyecto actual no puede recuperar esa asociación.

Para obtener más ayuda, consulta Solucionar problemas con incidencias de Jira.

#Guías relacionadas

• Convertir varias ideas en incidencias de Jira
• Crear incidencias de Jira principales y secundarias
• Saber qué cambia en Jira