Crear incidencias de Jira principales y secundarias
Crea una jerarquía de Jira a partir de una rama del mapa confirmando cada elemento principal antes de crear sus elementos secundarios.
Antes de empezar
Necesitas:
- Permiso para crear los tipos de incidencia necesarios en el proyecto de Jira.
- Un mapa mental que puedas editar.
- Una configuración de Jira que admita los tipos de incidencias principales y secundarias que quieras utilizar.
La jerarquía de Jira varía entre proyectos. Utiliza los tipos de incidencia y las opciones de elementos principales que se muestran para el proyecto de destino.
Comprender cómo sugiere el mapa un elemento principal
Mind Map Studio propone un elemento principal de Jira únicamente cuando:
- La idea tiene un elemento principal directo en el mapa.
- Ese elemento principal inmediato ya muestra una clave de Jira confirmada.
- Jira permite el tipo secundario seleccionado bajo ese tipo principal.
Una conexión visual o un antecesor más lejano no es suficiente. Las relaciones y líneas de rama del mapa no se convierten automáticamente en enlaces entre incidencias ni en elementos principales de Jira.
Crear una jerarquía de arriba abajo
- Selecciona la idea más alta que deba convertirse en un elemento principal de Jira.
- Crea su incidencia de Jira.
- Confirma que la idea ya muestra una clave de Jira.
- Selecciona su idea secundaria directa.
- Abre Crear incidencia de Jira.
- Elige un tipo de incidencia compatible.
- Revisa Vincular como subtarea de clave principal y deja la opción seleccionada.
- Selecciona Crear.
- Abre el nuevo elemento secundario en Jira y confirma su elemento principal.
Repite estos pasos desde el elemento secundario confirmado cuando quieras añadir otro nivel. Por ejemplo, un proyecto puede permitir un Epic, una incidencia estándar debajo y, a continuación, una subtarea debajo de esa incidencia estándar.
Los nombres exactos y los niveles permitidos proceden de tu proyecto de Jira.
Revisar una sugerencia automática de elemento principal
Cuando existe un elemento principal compatible vinculado a Jira, la opción correspondiente se selecciona automáticamente.
Comprueba:
- La clave de la incidencia principal.
- El resumen del elemento principal.
- El proyecto de destino.
- El tipo de incidencia secundaria.
Si cambias el proyecto o el tipo de incidencia, revisa de nuevo la tarjeta del elemento principal. La relación propuesta puede dejar de ser compatible.
Crear una incidencia sin el elemento principal propuesto
Desmarca Vincular como subtarea de clave principal cuando la incidencia deba ser independiente en Jira.
La rama del mapa no cambia. Solo modificas el valor del elemento principal enviado durante la creación en Jira.
Una subtarea no puede crearse separada porque Jira exige un elemento principal estándar compatible.
Resolver una relación incompatible
Mind Map Studio desactiva la opción del elemento principal cuando se sabe que la combinación seleccionada es incompatible. Explica que la incidencia se creará sin el elemento principal inferido.
Puedes:
- Elegir un tipo de incidencia secundaria compatible.
- Elegir el mismo proyecto que el elemento principal necesario cuando lo exija la jerarquía de Jira.
- Crear la incidencia sin elemento principal cuando no sea una subtarea.
- Volver al mapa, crear primero el elemento principal correcto en Jira y volver a intentarlo.
Jira realiza la validación final. Una jerarquía personalizada o los campos obligatorios de un proyecto todavía pueden hacer que se rechace una combinación.
Utilizar la jerarquía en una creación por lotes
Crear incidencias de Jira en lote puede aplicar un elemento principal inmediato confirmado a varias ideas seleccionadas. El elemento principal ya debe mostrar una clave de Jira antes de abrir el lote.
El lote no crea primero una fila seleccionada para utilizar después su clave nueva como elemento principal de otra fila seleccionada. Para crear una cadena nueva, crea primero el elemento principal, vuelve al mapa y crea después sus elementos secundarios.
Comprobar el resultado en Jira
- Selecciona la clave de Jira en la tarjeta secundaria del mapa.
- Busca el campo del elemento principal en Jira.
- Confirma que muestra la clave de incidencia esperada.
Comprueba también el tipo de incidencia y el proyecto. La rama del mapa puede parecer correcta aunque la incidencia de Jira se haya creado deliberadamente sin elemento principal.
Conviene saber
- La estructura del mapa sugiere un elemento principal; no anula las reglas de jerarquía de Jira.
- Eliminar o reorganizar posteriormente una rama del mapa no cambia el campo del elemento principal en Jira.
- Cambiar posteriormente un elemento principal en Jira no reorganiza el mapa.
- Las etiquetas de relación del mapa no se sincronizan con los enlaces entre incidencias de Jira.
Solucionar un problema
No se propone ningún elemento principal
Confirma que el elemento principal inmediato de la idea en el mapa ya muestra una clave de Jira. Si solo tiene clave un antecesor más lejano, crea o conecta primero el elemento principal inmediato.
La opción del elemento principal está desactivada
Los tipos de incidencia o proyectos seleccionados son incompatibles. Cambia el tipo de incidencia secundaria o el proyecto de destino, o crea la incidencia sin elemento principal cuando Jira lo permita.
No se puede crear una subtarea
Crea o conecta primero un elemento principal estándar compatible dentro de la misma jerarquía de Jira. Después, vuelve a abrir el diálogo de la idea secundaria.
Jira rechaza la relación
Abre Jira y comprueba las reglas de jerarquía del proyecto de destino. Cambia el tipo de incidencia o el proyecto, o elimina el elemento principal propuesto si no se trata de una subtarea.
Para obtener más ayuda, consulta Solucionar problemas con incidencias de Jira.
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